為打造和諧團(tuán)結(jié)的護(hù)理隊(duì)伍、營造護(hù)士人文關(guān)懷氛圍，在踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，院領(lǐng)導(dǎo)通過院長接待日、召開護(hù)士代表座談等多種形式，建立了較好的溝通平臺，通過“常常聽取護(hù)士意見，主動為臨床一線護(hù)士服務(wù)，切實(shí)解決護(hù)士困難”，走近護(hù)士群體，聆聽廣大護(hù)士的心聲。

院長接待日 ，護(hù)士與院領(lǐng)導(dǎo)說“心底話”

10月7日的下午，院長接待日如常開放，但今天主要是面向全體護(hù)理人員的專場，主管護(hù)理工作的龍兆麟副院長代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加了接待日。

“單獨(dú)和院領(lǐng)導(dǎo)面對面交談，有點(diǎn)緊張，但龍副院長很親切、很有耐性地聽了我的想法，又從管理者的高度、男士的角度給我提建議，讓我特別有安全感，交流完了心情也舒坦了。” 一名剛參加完接待日的護(hù)士如是說。

的確，為了解除護(hù)士的思想顧慮，在接待時(shí)，龍副院長鼓勵護(hù)士能說出“心底話”，親切告訴護(hù)士們：“接待事無分大小，有想法就說出來。”這也讓接待活動得到了廣大護(hù)士的積極響應(yīng)。一個(gè)下午龍副院長便接待了來自臨床不同科室的9名護(hù)士，了解了她們在工作、生活中遇到的疑惑和想法。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主動幫助護(hù)士們解心結(jié)、樹信心，拉近了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士間的距離，也讓護(hù)士們感受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對她們的關(guān)懷、關(guān)心。

護(hù)士代表座談會，讓護(hù)士發(fā)揚(yáng) “主人翁”精神

10月16日下午，醫(yī)院召開了2014年護(hù)士代表座談會，龍兆麟副院長，以及護(hù)理部、人事科、總務(wù)科等職能科負(fù)責(zé)人出席了會議，聆聽了來自35個(gè)科室的護(hù)士代表們的心聲。

參加座談會的護(hù)士代表們在參會前就廣泛收集了科內(nèi)護(hù)士的意見和建議并總結(jié)了在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的問題等，在會上逐一作了傳達(dá)。她們討論的內(nèi)容包括了臨床護(hù)理安全、藥品管理、后勤保障和陪人管理、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等方面。參會的院領(lǐng)導(dǎo)和主管們對她們反映的問題和建議一一作了記錄，并就部分問題在現(xiàn)場進(jìn)行了深入的了解和耐心的解答。

龍兆麟副院長贊揚(yáng)了護(hù)士代表們能踴躍發(fā)言，從醫(yī)院主人翁的角度、以“院榮我榮”的精神，積極關(guān)心醫(yī)院及科室的發(fā)展，提了不少好的建議。同時(shí)他亦希望護(hù)士代表們能回科室做好傳達(dá)工作，鼓勵全體護(hù)士立足本職，不斷提高自身素質(zhì)和能力，注重科內(nèi)及兄弟科室的溝通，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁意識，不斷提升工作的幸福感，齊心共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天！

此外，龍副院長還將主持召開多部門的工作協(xié)調(diào)會，就接待日、座談會上護(hù)士們提出的關(guān)于部門間的工作流程和協(xié)作問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，讓護(hù)士關(guān)注的問題能得到重視、反映的問題能得到跟進(jìn)。

通過多渠道地聽取護(hù)士的心聲，主動了解護(hù)士的需求并為之努力服務(wù)，讓護(hù)士深深地體會到醫(yī)院的關(guān)懷和重視，這就是醫(yī)院開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的最好體現(xiàn)。

接待日，龍兆麟副院長認(rèn)真聽取護(hù)士心聲。

醫(yī)院召開護(hù)士代表座談會。

護(hù)士代表踴躍發(fā)言。