為更好地服務住院患者,進一步提升病區(qū)護工護理服務技能。近日,我院神經外科護士長范子英與科室宣教小組兼康復專科護士卓月鳳再次對護工進行翻身扣背等技術培訓。
本次培訓主要以現場操作的方式進行,大家互相找出問題討論發(fā)言,同時交流體驗者的感受,隨后進行規(guī)范考核,護工們積極參與。培訓接近尾聲,范護長對操作過程中的要點以及注意事項進行強調總結。
醫(yī)院一直堅持“以病人為中心”的服務理念,高度重視醫(yī)療質量和服務安全。神經外科將繼續(xù)強化護工的規(guī)范化培訓,不斷完善和提升護工的綜合素質,為住院患者提供更加優(yōu)質的服務,增加患者滿意度。