我們說她堅強，再苦再累都扛得住；我們說她心腸硬，為了工作竟然顧不上病重的愛人和年邁的父母；我們說她心太軟，對新來的年輕護士，她總是耐心地教會她們!洗鏡室里有她的身影，整齊的倉庫中有她的身影……。科室里的工作她總是搶著去做，不僅感動了病人和家屬，也感動了周圍的同事。這就是我們內(nèi)鏡中心的昭姐姐。

在內(nèi)鏡中心，大家都認她為“開山鼻祖”。30年來，她練就了一身扎實的護理技術(shù)，是壓袢和送鏡的高手，是內(nèi)鏡中心的110，在大家遇到困難時找到她，她總能讓人倍感溫暖。她處理事情有所擔當、溝通能力強、技術(shù)過硬,在設(shè)備、器械使用方面有很好的技巧，對待大家的難題都很有耐心的去解決，贏得團隊的認同和表揚。

有一次，一位患腸出血的老奶奶需要做腸鏡下止血術(shù)。觀察班的護士為其做留置針操作時，患者反應(yīng)強烈拒絕護士操作。時間一點點溜走，患者如果再不配合，將會有生命危險的。昭姐姐聞聲趕來，她的出現(xiàn)，我們仿佛看到了救星。她耐心地做患者的思想工作，一遍遍地為患者講解留置針在術(shù)中的作用，排除患者顧慮后，輕柔嫻熟地為患者做好了準備，保證了腸鏡的正常進行。工作中，痰液會從口咽通道往外噴，不小心就會噴到她身上，可她還是認真為病人清理；有時病人的排泄物、血污腥臭和嘔吐物沾在手上，也只是認真清洗后淡淡一笑。經(jīng)她的手給病人取出了多少的硬幣、假牙、雞骨頭、魚刺，多少個胃腸道息肉在昭姐姐的高頻電圈套器中切除……。

昭姐姐總是說，要想贏得病人的尊重、同事的認可，不但要有精湛的技藝，更重要的是要有高尚的品格和良好的職業(yè)精神。她除了用心照顧病人，還會花時間和病人談心，經(jīng)常有脾氣很壞的患者，因為空腹的時間太長,餓得頭腦發(fā)暈的病人會讓所有醫(yī)護人員都感到頭疼，昭姐姐卻會用一顆寬容的心去理解他們。她經(jīng)常會巡視病人，手拿被單給換好褲子準備腸鏡的病人蓋好，握著病人的手跟他拉家常。漸漸地壞脾氣的病人對她也非常禮貌了。她說：“微笑能讓病人感到舒心，本來他們病了,加上又不可以喝水,吃東西，心情就不好，多理解他們一點，多和他們溝通，他們也會很高，因為他們是病人嘛。面對那些臉色蒼白,急性胃腸出血的病人，面對那些因痛苦呻吟的患者，她總是竭盡自己所能，盡心盡責的去解除病人的痛苦，給予他們希望，用自己真誠和愛心同患者及家屬一起與病魔做斗爭。

記得有一位70多歲的謝大爺，因為記憶不太好,做完胃鏡后把手機和錢包證件全部忘記在我們科室,昭姐姐便不停的找著手機里的信息,直到找到他,這件事深深感動了老人和家屬，老人流著感動的淚花說：“您們對我真好啊！就像我的兒女！”老人和家屬還送來200元現(xiàn)金的“紅包”，被她當場拒絕,病人家屬見她不收，生氣了，而她卻耐心地向她解釋道：“我們醫(yī)院有規(guī)定，不能收受病人的‘紅包’，況且，我們?yōu)椴∪怂龅囊磺卸际俏覀兟氊煼秶鷥?nèi)應(yīng)該做的事情。

在工作中她是一位嚴師，不管是新上崗護士還是實習學生，她都一視同仁，嚴格要求，從三查七對到ESD的配合，她將自己多年積累的豐富的臨床經(jīng)驗傳授給大家。在生活中，她關(guān)心大家，尤其是對年輕護士來說，她更像一位慈祥的母親,一位和謁可親的姐姐。科室里的治療班護士在X光室工作過時,她總是主動把同事的小孩接回了家，并且無微不至的照顧。

對父母、愛人、女兒，欠他們的實在太多太多！有一次女兒發(fā)高燒，看到年邁的母親和女兒的身影，她的眼淚直往肚里吞呀!而當時正值“非典”發(fā)病高峰期，科室人手不夠，她只能匆匆地在急診輸液室里看一眼女兒就返回科室，想到還有幾十個病人等著她回去，便跑回了科室，直到所有的內(nèi)鏡病人全部離開后才回去。

新形象的護士是會用她們的愛心、耐心、細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。裴多斐曾說過：“生命多少，用時間計算；生命的價值，用奉獻計算。”每個人對人生的理解不同，書寫的方式也不同。對昭姐姐而言，雖然到了五十歲的年齡，但她仍奉獻在臨床第一線。從事護理工作以來，昭姐姐用青春年華、用真情摯愛、用無私奉獻，在平凡的護理崗位上默默地奉獻著，無怨無悔。正如她自己所說，自己只是一名普普通通的護士，在醫(yī)療行業(yè)的無數(shù)護理人員當中，就像大海中的一滴水。然而，正是這些無數(shù)的一滴水，組成了浩瀚的大海，滋潤了無數(shù)患者的心田。

30年的護理工作經(jīng)歷，被病人夸過、罵過、誤解過，她都沒有流過淚。30年來，她無一例護理糾紛和差錯事故發(fā)生。每天工作結(jié)束，全部胃腸鏡都洗干凈了，她才覺得腰酸腿困，一步路都不想走。有時治療病人結(jié)束了，天都黑了，早過了下班時間。每天，她都用意志和關(guān)愛點亮患者生命的“明燈”，為每一個病人帶來生的希望，是一名真正的生命守望者。

她不僅是全科“滿意度調(diào)查”中得分最高的護士，而且還是我們年輕護士心中“最美的老師”。“愛，永不言褪。”這就是黃文昭—一一位普通護理工作者的無私情懷。