第一門診部繼去年成立“愛心天使社區(qū)”后,今年推出了一系列的便民措施。每月進(jìn)行一次群眾滿意度調(diào)查,不斷改進(jìn)和完善就診流程。今年11月18日已提前按醫(yī)院要求,完成掛號(hào)到醫(yī)生就診排隊(duì)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 一門診大廳擴(kuò)大填寫資料位置,供初、復(fù)診病人填寫資料和選擇就診的醫(yī)生,增設(shè)導(dǎo)診人員指導(dǎo)病人選擇就診的專科,盡可能讓病人得到準(zhǔn)確的專科、專病、專治,節(jié)約掛...